Definición de comensal facturable
Se cuenta como comensal a toda persona que retira una ración completa en el horario acordado. Las reposiciones, segundas porciones y consumos fuera de horario se registran por separado y no se mezclan con el costo por comensal del contrato.
Alcance de la auditoría de porciones
La auditoría cubre pesaje en producción, control de merma de cocción y comparación contra recetas estandarizadas. No incluye la revisión de compras a proveedores externos de la empresa ni la negociación con ellos, salvo pedido expreso por escrito.
Facturación, IVA y RUC
Emitimos factura legal con IVA discriminado y RUC del proveedor. El detalle del servicio debe coincidir con lo contratado; cualquier rubro adicional, como alquiler de equipos o personal extra, se factura en línea separada para no distorsionar el gasto de alimentación.
Qué queda fuera del presupuesto base
No están incluidos el montaje en sedes fuera del área metropolitana, los menús especiales por restricciones médicas no informadas con antelación, ni los servicios solicitados con menos de cuarenta y ocho horas de aviso. Cada uno se cotiza como adicional.
Vigencia y ajustes de menú
El menú rota según un ciclo acordado y puede ajustarse una vez por trimestre sin costo. Los cambios de gramaje que afecten el costo por comensal se comunican antes de aplicarse, con la planilla de control actualizada.